
庚子新春,一場抗擊新冠疫情的戰(zhàn)斗在中國打響。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,很多人禁足家中,而我們卻沒有停下匆忙的腳步。
我是燕清,匯鴻會展公司外展二部經(jīng)理,正月初三,我踏上了飛往德國的航班,開啟了我第18次紐倫堡玩具展的征程;
我是朱曉暉,匯鴻會展公司外展二部副經(jīng)理,正月十五,我從日本回國,東京禮品展的工作圓滿結束,元宵節(jié),我開始一個人的隔離生活;
我是夏石磊,匯鴻會展公司外展二部副經(jīng)理,2月14日,我安排好所有德國消費品展的客戶,輾轉(zhuǎn)法蘭克福、上海,抵達南京,居家隔離的日子,從一個人的情人節(jié)算起;
我是于瑞雯,匯鴻會展公司外展二部業(yè)務員,紐倫堡玩具展是我的第一次歐洲之行,注定記憶猶新。
我們,不是醫(yī)護工作者,沒有奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線,我們只是一如既往,在本職崗位上盡職盡責。
出行之前,我們做足了功課,確認航班、備好口罩、聯(lián)絡地接籌備防護物資,讓每一個客戶都確信:你們?nèi)ツ糜唵?,其他的交給我們!
在外期間,我們要時刻關注每個人的身體健康,要妥善解決中國團組特殊時期的用餐尷尬,要及時應對隨時變化的航班動態(tài),要即時匯報團組的每日動態(tài),還要完成公司交給我們的抗疫物資采購的任務。但最讓我們揪心的,其實還是展會的效果。1-2月份,是全球展會的旺季,是很多展商收獲訂單的黃金時段,但由于疫情帶來的恐慌,中國展區(qū)相對冷清了很多,穩(wěn)定客戶的心態(tài)和信心,就變得尤其重要。于是,我們想盡一切辦法,幫助客戶成就他們的愿望和價值。在參展商未能成行的法蘭克福展位上,我們幫企業(yè)安排了翻譯,通過視頻實現(xiàn)云溝通;日本航班多次取消,我們幫客戶多次改簽,當他終于順利抵達日本參展并收獲訂單時,我們發(fā)自內(nèi)心的感動和驕傲。
隨著疫情在全球的蔓延,回國的旅途,風險系數(shù)也在不斷升高。只有每一個客戶都平安健康回來,團組的工作才算圓滿。為此,我們心頭的弦也崩到了最緊。反復叮囑、反復確認,所有的預案反復演練,我們也反復提醒自己:遇事不能慌,臨危不能亂。可是,防不勝防。法蘭克福-北京-南京的航班,落地南京時,同機乘客有人發(fā)熱,團組有成員因為座位臨近被強制隔離南京不能回家。我們能做的,就是一條條信息匯總,一家家展商落實,一件件行李確認,微笑著面對一切的不確定性,直到兩天后報警解除,所有團員都順利返程,才算安心。
總有一些話語,在逆境中給予我們信心。這個略顯冷清的春節(jié),我們與客戶并肩出行,攜手平安歸來,每一句“辛苦”和“感謝”,每一聲“再見”和“保重”,都是對我們背后的所有付出與擔當最大的肯定和褒獎!
總有一些力量,在風雨中激勵我們前行。在境外,公司領導們每天的問候和叮囑給我們安慰;在機場,公司司機師傅像往常一樣關切地接過了我們的行李箱,送我們回家;在隔離的日子里,視頻那頭的親人們與我們分享每天的一日三餐,柴米油鹽。
我們也是女兒、是妻子、是母親,疫情肆虐,但是我們不會退縮。我們是堅定的匯鴻會展人,希望在我們的崗位上向客戶傳遞會展人堅定無畏的勇氣,向合作伙伴詮釋匯鴻人和衷共濟的精神,向世界展現(xiàn)中國人抗疫必勝的信心。
沒有一個冬天不可逾越。愿春暖花開的日子,如約而至。
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