交匯點(diǎn)訊 2月18日，一則微信朋友圈的好友動(dòng)態(tài)引來眾多圍觀。相關(guān)內(nèi)容指出，瑞士（聯(lián)邦）財(cái)政部長(zhǎng)在近期一次官方新聞發(fā)布會(huì)上，佩戴著江蘇省屬國(guó)企匯鴻集團(tuán)旗下匯鴻中鼎研制的口罩。這位網(wǎng)友興奮地感慨：“俺也正戴著呢，哈哈！這口罩的好處是上邊有一片海綿，可以避免霧氣溢出，模糊眼鏡。”
究竟是怎樣一塊口罩，既獲取了國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的“芳心”，還贏得了外國(guó)政要的認(rèn)可？在口罩產(chǎn)能總體過剩、去庫(kù)存方面仍有壓力、紅利期持續(xù)消退的當(dāng)下，這款口罩又能否闖出一片新天地？2月19日，作為產(chǎn)品供應(yīng)方的匯鴻中鼎服裝部經(jīng)理方朔，接受了新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者的采訪，解碼獲取成功背后的邏輯。
這不只是一款在背面鼻梁貼合處加裝了親膚海綿條，并采用鋁制鼻夾的口罩，“在全球范圍內(nèi)，這應(yīng)該也是經(jīng)歐盟CE認(rèn)證的首款防霧口罩?！狈剿烽_門見山，打入瑞士主流市場(chǎng)的關(guān)鍵，一方面在于手握官方認(rèn)證資質(zhì)，另一方面也離不開以設(shè)計(jì)變革。
當(dāng)傳統(tǒng)口罩生產(chǎn)商們尚未意識(shí)到化解戴口罩時(shí)眼鏡起霧問題的重要性，反而被如何消化庫(kù)存拖累時(shí)，匯鴻中鼎卻展開了超前布局。
明知市場(chǎng)已飽和，這么做值得嗎？“我覺得有必要看到功能性口罩的潛力?！狈剿诽岢隽擞浾叽饲皬奈绰犨^一個(gè)名詞——功能性口罩?！耙?yàn)槲以仁亲鰬敉夥b業(yè)務(wù)的，所以比較關(guān)注產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)和研發(fā)。”方朔說。事實(shí)上，在匯鴻集團(tuán)，提倡業(yè)務(wù)員同時(shí)也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的理念早已深入人心。但除此以外，變革也源于形勢(shì)所逼。
自2020年春季匯鴻中鼎生產(chǎn)的普通醫(yī)用外科口罩遠(yuǎn)銷瑞士，到去年10月，方朔親眼見到產(chǎn)品同質(zhì)化帶來了怎樣的弊端?！白蠲黠@的反應(yīng)是產(chǎn)能恢復(fù)后批發(fā)價(jià)跳水?！狈剿酚∠笾?，半年左右的時(shí)間里，按美元計(jì)，瑞士一塊普通醫(yī)用外科口罩的批發(fā)價(jià)竟從32美分跌至7美分?！皣?guó)內(nèi)出口產(chǎn)能的激增、當(dāng)?shù)乇就廉a(chǎn)能的恢復(fù)，外加出口所需計(jì)入的空運(yùn)成本，以及防疫形勢(shì)逐漸穩(wěn)定，利潤(rùn)空間越來越小?！狈剿诽寡?。
變革已不得不直面的選擇。也正是這時(shí)，匯鴻中鼎的海外合作伙伴“瑞士實(shí)驗(yàn)室”提出了防霧口罩的概念?！拔覀円恢抡J(rèn)為，即便疫情結(jié)束后，醫(yī)用外科口罩的市場(chǎng)也依舊存在，既如此，為何不將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)些？”事實(shí)上，不只冬季佩戴普通醫(yī)用外科口罩會(huì)發(fā)生眼鏡起霧的情況，外科醫(yī)生長(zhǎng)時(shí)間手術(shù)也易出現(xiàn)?！斑@樣一來，抓住更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求，解決每個(gè)人心中的痛點(diǎn)，就能贏得市場(chǎng)?！狈剿繁硎?。
成功密碼背后，需求是一方面，另一方面則是品質(zhì)，而決定品質(zhì)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。其實(shí)，增加海綿條并非最初方案，同樣，選定鋁制鼻夾也經(jīng)歷了無數(shù)嘗試?！拌F絲鼻夾必須包裹在塑料管內(nèi)，否則有生銹風(fēng)險(xiǎn)，而鋁制鼻夾不但避免了這一問題，還滿足了散熱需要?！狈剿费a(bǔ)充道，金屬中鋁的散熱性能較好。一個(gè)很難令人留意的金屬導(dǎo)熱原理，竟成了促使防霧口罩拿下產(chǎn)品專利的貢獻(xiàn)因子。“加上口罩正面橙黃的選色、‘瑞士實(shí)驗(yàn)室’Logo鋼印加蓋，以及98%的細(xì)菌防護(hù)效率，最終防霧口罩在瑞士成功申請(qǐng)到產(chǎn)品外觀專利?！?/span>
而成本方面，鋁條、海綿都不是價(jià)格高昂的材料。“考慮到兩項(xiàng)改動(dòng)對(duì)成本增加作用有限，最終敲定了方案?！狈剿坊貞浀?。
既有產(chǎn)品專利又有資質(zhì)認(rèn)證，同時(shí)還解決了眼鏡起霧問題的新型口罩，一經(jīng)問世便強(qiáng)烈區(qū)別于市場(chǎng)中已然疲軟的普通醫(yī)用外科口罩，也一舉勾起了兩位海外重要買家的購(gòu)買意愿——瑞士醫(yī)院集團(tuán)和瑞士藥店集團(tuán)，前者主要針對(duì)醫(yī)務(wù)工作者，后者則面向社會(huì)大眾。
“從去年10月份推出防霧口罩以后，來自瑞士的第一單需求就達(dá)到75萬只，緊接著第二單200萬只，再接下來，663萬只和1136萬只?！狈剿犯嬖V記者，同瑞士醫(yī)院集團(tuán)和瑞士藥店集團(tuán)的供貨合同一直簽到2023年，三年期間共需提供2億1840萬只防霧口罩，涉及合同金額2600萬美元。高額訂單面前，增加海外合作伙伴授信額度與深入調(diào)研合作資質(zhì)成為不可或缺的環(huán)節(jié)。為此，匯鴻集團(tuán)在努力向現(xiàn)代供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，也堅(jiān)定不移地指出，要以研發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。同時(shí)，匯鴻中鼎高度重視國(guó)際貿(mào)易中的風(fēng)控工作，匯鴻集團(tuán)副總裁、匯鴻中鼎公司董事長(zhǎng)丁海親自把關(guān)，予以大力支持。產(chǎn)品在瑞士的走俏，最終也令匯鴻中鼎“亮相”瑞士聯(lián)邦總統(tǒng)新聞發(fā)布會(huì)。
不只是瑞士，匯鴻中鼎的合作伙伴“瑞士實(shí)驗(yàn)室”還與英國(guó)和德國(guó)展開洽談。在德國(guó)，超過26000家藥店已成為市場(chǎng)拓展的對(duì)象。而面向國(guó)內(nèi)，待口罩設(shè)計(jì)得到官方認(rèn)可后，前景同樣不可估量。
“舒適、便捷、價(jià)格不貴，還有更高的品質(zhì)保障，零售、批發(fā)均可，試問誰不愛呢？”方朔對(duì)未來較為樂觀。但是，模仿也必然如影隨形。如何徹底解決模仿之下，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的“后顧之憂”？
品質(zhì)是第一，追求高端是品牌長(zhǎng)期生存的關(guān)鍵。這一理念下，做服裝設(shè)計(jì)“起家”的方朔開始構(gòu)思，未來，更值得期待的“功能口罩”還應(yīng)具有哪些特性。
“就像可穿戴設(shè)備一樣——清涼口罩，在面料起到降溫作用的同時(shí)也不失去醫(yī)用防護(hù)功能是一個(gè)方向；保暖口罩，下一個(gè)冬天，還可以在防霧口罩基礎(chǔ)上研發(fā)推出可蓄熱保暖口罩；透明口罩，迎合不喜歡戴口罩的群體和需要讀唇語的群體需求……”方朔口中的主意引人入勝，因?yàn)閹缀鯖]有其他廠商將醫(yī)用外科口罩的設(shè)計(jì)研發(fā)看得如此之重。
在主打“功能性口罩”之余，匯鴻中鼎還將目光瞄向包括吻合器等產(chǎn)品在內(nèi)的醫(yī)療器械領(lǐng)域，“從而也可規(guī)避口罩單一產(chǎn)品潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”，方朔說。
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 李睿哲
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